Investigar y exportar eventos

Objetivo

Construir un conjunto de eventos con criterios de investigación, validar los resultados y descargar la página cargada en Excel.

Rol y requisitos

• Rol: analista u operador.
• Sesión iniciada y acceso al Monitor.
• Criterios de búsqueda definidos.

Flujo ilustrado

La investigación combina filtros, revisión de resultados, paginación y exportación de la página actual.

Pasos

1. Abre el Monitor y pausa el tiempo real

Selecciona Monitor y desactiva el tiempo real. Así evitas que nuevos eventos cambien el conjunto mientras investigas y habilitas los filtros temporales.

2. Abre Investigación

Pulsa Investigación. Configura un periodo, regla, placa o fecha. En Más filtros puedes agregar ubicación, lista, ID, origen, módulo, cámaras o atributos del vehículo.

Barra de Investigación con criterios principales y el menú de filtros adicionales.

3. Reduce los resultados

Aplica solo los criterios necesarios. Los filtros se combinan, por lo que demasiados valores pueden dejar el resultado vacío. La aplicación vuelve a la primera página cuando cambia la combinación.

Si repetirás la consulta, usa Guardar, asigna un nombre y comprueba que aparezca en Filtros guardados.

4. Revisa la muestra

Comprueba que las tarjetas correspondan al caso:

• ID, cámara, fecha, módulo y tópico.
• Persona, placa, vehículo o atributos relevantes.
• Coordenadas, regla activada o análisis disponibles.

Abre al menos un evento representativo antes de exportar. Usa la paginación para revisar otras páginas.

5. Exporta la página actual

Pulsa Exportar. El botón solo está disponible si la página contiene eventos. Se descarga un archivo facial-recognition-events-AAAA-MM-DD.xlsx con:

• Identificadores y cámara.
• Tópico.
• Coordenadas y ubicación.
• Fecha de creación.
• Estado de reconocimiento local.
• Atributos del evento.

La exportación utiliza el arreglo de eventos cargado en la página actual; no recorre automáticamente todas las páginas. Si necesitas otros segmentos, navega a cada página y exporta por separado.

Resultado

Obtienes un archivo Excel con el conjunto visible después de aplicar los filtros y seleccionar la página.

Errores comunes

Problema	Qué hacer
No aparecen fechas	Desactiva el tiempo real.
No hay resultados	Retira filtros gradualmente o usa Limpiar.
Exportar está deshabilitado	La página actual no contiene eventos.
Faltan eventos de otras páginas	Exporta cada página o utiliza el módulo Reportes según el alcance requerido.
Error al generar Excel	Vuelve a cargar la página y repite; la interfaz muestra una alerta si falla.

Consulta Monitor de eventos y Reportes para el detalle de filtros y opciones de exportación.