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Configurar y usar sugerencias de IA

El asistente recibe una descripción libre de un incidente y propone valores para el formulario CAD. La propuesta requiere revisión del operador; no crea ni despacha el incidente por sí sola.

Configurar el asistente​

  1. Abre Configuración → IA.
  2. Activa Habilitado.
  3. Selecciona proveedor y modelo: OpenAI, Anthropic o un servicio compatible con OpenAI.
  4. Introduce la credencial. Para un endpoint compatible, usa URL||API key; si usarás un .joblib, puedes omitir la API key.
  5. (Opcional) Personaliza el prompt de sistema. Si lo dejas vacío, se usa el prompt estándar.
  6. (Opcional) Añade contexto pegando texto o cargando .txt, .md o un modelo .joblib de hasta 50 MB.
  7. Pulsa Guardar configuración IA. No hay un botón de prueba de conexión en esta pestaña.

La IA habilitada necesita una API key o un .joblib. El .joblib se procesa localmente; el texto/Markdown se incorpora como contexto para el proveedor. No incluyas claves reales en capturas ni en documentación.

Configuración del asistente

Ajustes del asistente IA con proveedor, modelo y base de conocimiento

La pestaña configura proveedor/modelo, credencial, instrucciones y contexto adicional.

Solicitar una sugerencia​

  1. En Despacho CAD, pulsa + para abrir el registro manual.
  2. Elige Novato o Experto y proporciona una descripción mínima del incidente.
  3. Pulsa IA en la cabecera del formulario.
  4. Escribe o pega el relato y selecciona Analizar.
  5. Revisa los campos propuestos, incluidos tipo/taxonomía, prioridad, datos de contacto, ubicación y flags cuando estén disponibles.
  6. Selecciona Aceptar y aplicar al formulario para copiar la propuesta, o Rechazar y reescribir para descartarla.
  7. Revisa manualmente todos los campos y guarda el incidente solo después de validarlo.

La IA no envía el incidente. Después de aplicarla, el operador conserva el control de Guardar o de continuar con el proceso seguro de Registro y despacho. Algunas sugerencias no se aplican completamente a todos los controles del formulario, así que comprueba el resultado antes de guardar.

Botón de IA en el formulario CAD

Formulario Novato con el botón IA disponible

El botón abre el modal de análisis cuando el servicio está habilitado y configurado.

Para conocer las opciones y limitaciones de configuración, consulta Configuración y Despacho CAD.